Responsable Maintenance & SAV Machines-outils (H/F)

Poste

Notre client est une entreprise à taille humaine qui fait partie d'un groupe industriel international. Il est spécialisé dans les machines-outils à commande numérique. Il aide ses clients industriels à choisir leurs équipements, à les installer et à les maintenir en service dans la durée. Son activité se développe et il renforce aujourd'hui ses équipes techniques.

Missions

L'entreprise se développe et renforce ses équipes techniques. Elle recrute son Responsable Maintenance & SAV itinérant.

Vous travaillerez en lien direct avec la Direction France et le service technique du constructeur. Vos missions :

  • Réaliser les interventions techniques et les mises en service chez les clients
  • Assurer le support téléphonique sur toute la gamme (tours, centres d'usinage, 5 axes) et suivre les appels
  • Gérer le stock de pièces de rechange
  • Conseiller les clients et établir les devis de pièces détachées
  • Former les clients à l'utilisation et à la programmation des machines
  • Appuyer l'équipe commerciale, notamment pour analyser les besoins techniques des clients

Zone d'intervention

  • Secteur principal : Île-de-France Nord et/ou Bretagne, avec des déplacements modérés
  • Déplacements ponctuels dans le reste de la France

 

Ile-de-France
48000 / 50000 €
Industries

Profil recherché

  • Formation technique en mécanique générale ou en électromécanique (BTS ou Bac +2 minimum)
  • Au moins 5 ans d'expérience en maintenance de machines-outils à commande numérique (obligatoire)
  • Maîtrise du fonctionnement mécanique, électronique et de la programmation des tours et centres d'usinage CN (3 à 5 axes)
  • Connaissance des commandes numériques Fanuc ou Heidenhain (obligatoire)
  • Anglais technique obligatoire : lecture de documentation et rédaction d'e-mails
  • Permis B obligatoire

Les plus appréciés

  • Des connaissances en usinage (fraisage ou tournage), en CAO/FAO et en lecture de plans
  • De l'expérience en formation et/ou en management d'équipe
  • De l'aisance dans la rédaction de documents techniques
  • Un bon relationnel client, de la rigueur, de l'autonomie et de la motivation

Ce que nous offrons

  • Un salaire de 48 à 50 k€ brut annuel
  • Un véhicule de fonction avec badge de télépéage
  • Un ordinateur et un téléphone portables
  • Des titres-restaurant et une mutuelle d'entreprise
  • Une avance sur les frais de déplacement professionnel