Poste
Notre client, un groupe familial de premier plan du secteur du transport, recherche aujourd’hui un Commercial régional H/F en CDI dans le cadre d’une création de poste.
Intégrez un groupe international en cours de développement et de diversification,
Participez à son évolution sur votre propre périmètre (Normandie / IDF) et auprès de nouveaux marchés (en complément des grands comptes existants actuellement),
Rejoignez des équipes dynamiques et impliquées qui évoluent dans un environnement simple et sympathique.
En résumé, une belle opportunité de construire un portefeuille et de faire ses preuves sur un poste de conquête !
Missions
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur opérationnel régional et fonctionnellement au Directeur commercial Groupe, vous assistez votre management dans la gestion commerciale et administrative d’un portefeuille d'activités et coordonnez tous les flux d'informations commerciales en vue de fidéliser la clientèle du portefeuille confié.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
Développement commercial
Étudier le tissu industriel régional afin de structurer une stratégie et des priorités de prospection, en lien avec la direction régionale et commerciale
Prospecter par tous les canaux utiles : réseaux sociaux, associations locales, téléphone, e-mail et surtout terrain
Détecter de nouvelles opportunités commerciales pour gagner des parts de marché et développer les solutions de services du Groupe
Construire des propositions commerciales adaptées aux objectifs du Groupe (marge, chiffre d'affaires, développement) et négocier des accords rentables
Accompagner les directeurs commerciaux sur les appels d'offres à fort enjeu régional, en veillant à la faisabilité opérationnelle des réponses
Suivre les offres tarifaires en cours pour évaluer leur positionnement concurrentiel et les ajuster si nécessaire
Fidélisation
Accompagner le démarrage des nouvelles relations commerciales pour garantir la bonne exécution des contrats
Être l'interface régulière entre les responsables opérationnels des filiales et les clients
Préparer et participer aux visites clients et aux réunions commerciales internes
Animer mensuellement des revues commerciales et opérationnelles avec les managers de la région
Préparer, avec les opérationnels et l'équipe commerce, les réponses aux réclamations clients
Pilotage
Garantir la bonne tenue de la base tarifaire et le suivi des revalorisations annuelles
Suivre les indicateurs de performance (rentabilité, qualité, facturation) et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires
Mettre à jour le CRM (Odoo) et exploiter les outils du Groupe
Assurer l'archivage et le suivi des contrats et documents clients