Poste
Notre client est une entreprise industrielle spécialisée dans la conception sur mesure de produits plastiques. Reconnue pour son savoir-faire technique, sa capacité d’innovation et la qualité de son outil de production, elle accompagne ses clients dans la réalisation de projets personnalisés répondant à des exigences élevées en matière de qualité, de coûts et de délais.
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Technico-Commercial Sédentaire H/F afin de renforcer l'équipe commerciale.
Missions
Véritable interlocuteur privilégié de vos clients, vous assurez la gestion complète de la relation commerciale, de la prospection jusqu'au suivi après-vente.
Développement commercial
- Identifier et prospecter de nouveaux clients sur votre secteur.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients existant.
- Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Élaborer et négocier les offres commerciales.
- Assurer une veille marché, produits et concurrence.
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux définis par la direction.
Gestion de la relation client
- Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets.
- Réaliser les études de faisabilité commerciale et technique.
- Établir les devis et assurer leur suivi.
- Gérer les commandes et coordonner les échanges avec les services internes (production, qualité, logistique, maintenance, etc.).
- Veiller au respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais.
- Assurer le traitement des demandes, réclamations et éventuels litiges.
Suivi administratif et reporting
- Mettre à jour les données commerciales et administratives.
- Suivre les prévisions de ventes et les indicateurs de performance.
- Participer au suivi des règlements en lien avec les services concernés.
- Réaliser un reporting régulier auprès de la direction sur l'évolution du portefeuille clients et du chiffre d'affaires.