Poste
Notre client spécialisé dans la distribution alimentaire recrute un Responsable Préparation de commandes H/F dans le cadre d'un CDI sur son site de Pierrelatte.
Missions
Missions principales du Responsable Préparation de Commandes : piloter l’ensemble des opérations de préparation, de chargement/expédition et d’organisation des navettes vers les plateformes.
Pilotage opérationnel :
- Superviser l’ensemble des activités de préparation de commandes, chargement / expédition, gestion des navettes.
- Assurer le niveau de service client dans le respect des coûts (productivité, moyens humains et matériels).
- Adapter l’organisation et la planification selon la saisonnalité, les congés, l’activité et les nouveaux marchés.
- Garantir la bonne application des process de préparation.
Performance & qualité :
- Piloter les KPIs, analyser les écarts, mettre en place des plans d’actions et en assurer le suivi.
- Piloter et maîtriser :
- taux de litiges / avoirs
- taux de casse
- qualité de service
- Garantir la bonne tenue des stocks (produits, palettes, consommables, EPI…).
Hygiène, sécurité & conformité :
- Garantir le respect des règles de sécurité (biens et personnes), de la réglementation RH et des normes internes.
- Veiller au respect de la chaîne du froid et des normes ISO 22000.
- S’assurer de la conformité des locaux et matériels.
Management :
- Accompagner la montée en compétences des chefs d’équipe.
- Participer au recrutement et à l’intégration.
- Fixer les objectifs, évaluer la performance, mener les entretiens professionnels.
- Donner du sens, instaurer un management de proximité et un bon climat social.
- Soutenir et accompagner les projets de transformation du site et de l’entreprise.
- Organiser le travail : modulations, planning, astreintes, gestion des temps, congés…