Poste
Notre client est un groupe national reconnu, spécialiste de l'aménagement et de l'embellissement des espaces de vie, intérieurs comme extérieurs. Acteur incontournable de son secteur, il propose une gamme complète de solutions sur-mesure à destination des particuliers, et s'appuie sur une culture d'innovation et un savoir-faire technique solide, développés au fil des années.
Dans le cadre du développement de son agence Sud-Ouest, basée à Bègles (33), notre client nous confie le recrutement d'un(e) Technico-Commercial(e) BtoC en CDI.
Missions
Vous aimez la relation client, les produits techniques et le terrain ? Ce poste est fait pour vous.
Au quotidien, vous êtes l'ambassadeur(rice) des solutions de notre client auprès des particuliers de la Gironde, avec une ouverture possible sur les départements limitrophes. Votre rôle est à la fois commercial, technique et humain : vous conseillez, vous construisez une relation de confiance, et vous signez.
Vos missions s'articulent autour de plusieurs axes :
Développer votre portefeuille
- Identifier les opportunités et prospecter activement de nouveaux clients sur votre secteur
- Construire et piloter votre plan de prospection et de prise de rendez-vous
- Nouer des relations avec les prescripteurs locaux (architectes, économistes, bureaux d'études…)
Fidéliser et accompagner
- Assurer un suivi de qualité de vos clients existants, visites régulières et support réactif
- Veiller au respect des délais et des engagements pris, garant(e) de la satisfaction client
Vendre avec expertise
- Réaliser les métrés et chiffrages directement chez les particuliers
- Proposer les bonnes solutions de pose et anticiper les commandes fournisseurs
- Présenter les gammes de produits, soumettre des échantillons et mener la négociation commerciale jusqu'à la signature
Piloter votre activité
- Assurer un reporting rigoureux via les outils CRM de notre client
- Suivre votre CA et vos marges avec l'ambition de les faire progresser