Poste
Notre client, acteur de référence du secteur bancaire, recrute plusieurs Conseillers bancaire H/F pour ses agences situées sur la région lyonnaise.
Vous intégrerez une agence à taille humaine, au sein de laquelle la proximité client, la qualité du conseil et l’esprit d’équipe sont au cœur des priorités.
Missions
En tant que Conseiller bancaire, vous serez un véritable partenaire de confiance pour vos clients particuliers. À ce titre, vous aurez pour principales responsabilités :
- Accueillir, accompagner et fidéliser les clients et prospects de l’agence ;
- Déployer une démarche commerciale proactive et qualitative,
- Réaliser les opérations bancaires courantes et assurer le suivi des comptes clients ;
- Contribuer au développement du portefeuille clients par l’ouverture de comptes, le parrainage et la recommandation ;
- Mener des entretiens physiques et téléphoniques afin de comprendre les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
- Commercialiser les produits et services bancaires dans le respect des attentes clients ;
- Garantir la qualité des dossiers et assurer la maîtrise des risques de crédits et risques opérationnels, dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur ;
- Participer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux tout en plaçant la satisfaction client au cœur de votre action.
Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, en les accompagnant dans la réalisation de leurs projets financiers à chaque étape de leur vie, avec professionnalisme, engagement et sens du service.