Digital Business Analyst Junior H/F

Poste

 

Notre client, une banque européenne à taille humaine, recherche pour son département Projets et Transformation, un Digital Business Analyst H/F en CDI.

Missions

 

 Rattaché à la Directrice de la transformation, vos principales missions sont de :

 

  • Centraliser, analyser et transmettre les besoins d'amélioration de l’application en étayant les propositions ;
  • Compléter les suggestions reçues avec un benchmark de fonctionnalités et ergonomie ;
  • Sur la base des propositions retenues, rédiger les expressions de besoins et spécifier les parcours client ;
  • Rédiger une documentation fonctionnelle à destination des utilisateurs, s’assurer avec l’équipe technique de la complétude de la documentation technique de la solution ;
  • Faire remonter les incidents survenus et s’assurer de leur correction. Constituer une base de connaissances d’incidents en coordination avec le Helpdesk et évaluer leur impact ;
  • Coordonner et réaliser des tests lors de livraisons de corrections ou évolutions.

 

Ile-de-France
34000 / 36000 €
Banque-Assurance-Finance

Profil recherché

 

Diplômé(e) d’un bac+4/5 minimum, vous justifiez d’une expérience de minimum 3 ans en tant que Digital Business Analyst ou Chargé de Projet Web Mobile, plus particulièrement dans le domaine bancaire.

 

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse, de synthèse, votre excellent niveau rédactionnel n’est plus à démontrer. Vous êtes réactif, disponible et disposez d’une bonne capacité relationnelle pour travailler en équipe et conseiller vos clients internes. Vous possédez une aptitude à travailler en mode projet avec des délais serrés, un bon niveau d'anglais (écrit et oral), ainsi qu'une bonne culture générale web (volet fonctionnel et ergonomie).