Poste
Notre client, dans le secteur des services, recherche un Directeur de Centre de Profit pour un nouveau centre de plus de 2000m² à Essen en Allemagne, qui ouvrira début 2025.
Vous serez responsable de l'ensemble des opérations du centre, garantissant son efficacité et sa rentabilité.
Missions
- Gestion opérationnelle : Superviser le bon fonctionnement du centre (logistique, maintenance, sécurité, personnel) et gérer les stocks de matériel.
- Gestion commerciale : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale, suivre les indicateurs de performance et développer des relations avec les clients pour fidéliser et attirer de nouveaux clients.
- Gestion financière : Suivre les résultats financiers du centre, établir et gérer le budget, optimiser les coûts d’exploitation.
- Gestion administrative et juridique : Veiller au respect des normes légales et gérer les contrats fournisseurs.
- Service client : Assurer un service client de qualité et gérer les réclamations.
- Reporting : Communiquer régulièrement avec la direction et rédiger des rapports d'activité.
- Encadrement : Vous serez responsable de l'encadrement d'un assistant commercial, à recruter.