Poste
Notre client est une entreprise de taille humaine, compagnie de taxis innovante et qui est au cœur de la transformation de la mobilité urbaine, leader sur son marché en Europe.
Il recherche actuellement un Chargé de Formation Chauffeur de Taxi F/H en CDD pour un remplacement arrêt maladie.
La durée du CDD est de 4 mois renouvelable.
Missions
Mission principale
Sous la responsabilité du Responsable formation chauffeur, le titulaire du poste est chargé d’animer tous les modules de formation en présentiel et à distance pour les chauffeurs de taxi.
Activités significatives
Organiser et animer les actions de formation chauffeurs
- Programmer les sessions de formation avec l’appui des services affiliations et administration chauffeur.
- Animer les actions de formation (nouvelles procédures, nouvelles flottes, etc.) en présentiel et à distance, et valider les acquis,
- Proposer des évolutions de contenus de formation, des supports et méthodes de formation, en prenant en compte les remontées des équipes qualité (chauffeurs et centre de relation clients).
- Administrer la plateforme d’e-Learning et de Mobile Learning et s’assurer de ses évolutions techniques (mises à jour, migrations, gestion des utilisateurs, création des sessions, développement de modules et d’exercices pédagogiques etc.)
- Organiser et préparer la logistique des actions de formation en lien avec le service en charge de la gestion des stocks (préparation salle, matériel, support de cours, Welcome Pack, etc.),
- Animer le parcours d’affiliation des nouveaux chauffeurs G7, et autres modules de formation.
Responsabilités exercées et latitude d’action
- Garant du bon déroulement des formations
- S’assurer du bon apprentissage des apports théoriques et pratique