GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS H/F

Poste

 

Vous souhaitez faire partie d'une aventure humaine ?  Venez développer votre talent au sein d’une société en pleine expansion et dimensionner votre poste à votre niveau !

 

Nous recherchons pour notre client, distributeur de produits alimentaires innovants, un Gestionnaire Service Clients H/F dans le cadre d’un CDI.

 

Missions

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous serez chargé(e) des missions suivantes :

 

  • Mise en place d’un annuaire clients,
  • Saisie des commandes,
  • Communication des ruptures en-cours ou à venir aux entrepôts clients,
  • Assurer la gestion des quotas clients en cas de stocks limités et/ou de promotions,
  • Rationaliser au maximum les commandes,
  • Communication auprès des entrepôts clients en cas de lancements / arrêts / switch produits,
  • Suivi et négociation des pénalités logistiques,
  • Lecture et analyse des contrats logistiques,
  • Relation avec les transporteurs,
  • Documenter en continu les procédures du service client (gestion du stock en cas de lancements / arrêts /promotions etc…).

 

Poste en CDI et basé à Paris intra-muros ouest.

 

 

Ile-de-France
30000 / 35000 €
Distribution

Profil recherché

De formation supérieure en école de commerce / ingénieur agroalimentaire, vous justifiez d’une première expérience confirmée de minimum 2 ans.

 

Vous connaissez la grande distribution et avez une forte sensibilité produits.

 

Vous appréciez le travail en groupe au sein d’une équipe dynamique.

 

Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous avez la capacité à prendre du recul et à être force de proposition.