TECHNICIEN INFORMATIQUE F/H

Poste

Vous souhaitez rejoindre une structure proposant des services informatiques sur-mesure et de belles perspectives d'évolution ?

 

Notre client, prestataire informatique et télécom à Paris, recherche un Technicien Informatique F/H en CDI.

 

Missions

Rattaché au Responsable de département, vos missions principales seront les suivantes:

 

- Assurer le support & l'assistance IT aux utilisateurs dans le cadre de prestations de proximité (sur site) et à distance (Helpdesk depuis les locaux), ainsi que la gestion des installations IT des entreprises clientes confiées (actions préventives, administration courante, dépannage, gestion administrative associée).

- Assurer la courroie de transmission entre les clients confiés et les services Commerce et Ingénierie de la société

- Être l'interlocuteur informatique régulier des entreprises clientes confiées

- Assurer la gestion des parcs informatiques des entreprises clients confiées (administration courante, contrôles, …)

- Réaliser l'assistance IT aux utilisateurs des entreprises, en les aidant à mieux travailler grâce à l'informatique

- Réaliser des diagnostics techniques en cas de pannes ou dysfonctionnements et procéder aux actions de réparation seul ou avec des tiers

- Assurer le support Helpdesk avec prise en mains à distance pour l'ensemble des clients

- Assurer la réalisation des tâches administratives associées à la fonction (BI signé, maj documentaire, infos de ticketing, …)

- Procéder à l'installation de nouveaux équipements (micro-ordinateurs, imprimantes)

- Réaliser des modifications techniques sur les équipements (postes, switchs, controleurs wifi, …)

 

 

 

Ile-de-France
28000 / 35000 €
Informatique - télécom - internet

Profil recherché

Issu d’une formation de type BAC+2, vous avez expérience d’au moins 3 minimum ans sur un poste similaire et idéalement dans l’univers de la prestation en relation avec des VIP.

 

Vous êtes reconnu pour votre maîtrise technique des outils de l'environnement Microsoft ainsi que pour vos connaissances générales des réseaux (IP, DHCP, DNS, VLAN,...) et des matériels informatiques (RAID).

 

Vous disposez de qualités relationnelles et pédagogiques vous permettant de comprendre les problématiques des utilisateurs.

 

Vous avez une excellente personnalité et vous recherchez une entreprise qui vous permettra de monter en compétences.

 

Des déplacements en Ile-de-France sont à prévoir.