Poste
Rejoindre un leader Européen de l’asset management alternatif ayant game changer le monde du Private Equity serait un challenge pour vous ?
Notre client est dans le cadre de son développement, à la recherche d’un Responsable Relation Partenaires H/F pour le marché du Benelux et le France.
Missions
Sous la responsabilité du Directeur du service partenaires, vos missions et responsabilités s’articulent sur plusieurs axes :
- Au démarrage de la mission, vous couvrez en direct plus de 50 distributeurs français et plus de 50 distributeurs belges (lancement du pays courant 2024). Le démarrage avec un pool de distributeur français est impératif pour accumuler de l’expertise. Dans un second temps, vous serez en charge de manière exclusive la région du Benelux.
- Etablir une relation intuitu personae avec les personnes en charge du MO et BO
- Formation le MO des distributeurs à la plateforme de souscription
- Offrir une prestation d’exception aux distributeurs et aux clients en termes de qualité de service, laquelle sera mesurée par des NPS hebdo
- Aider les distributeurs à piloter de façon optimale leur activité via notre espace partenaire
- Identifier les questions les plus posées par les distributeurs pour les positionner aux mieux sur le site afin de réduire la volumétrie du call center de SAV clients et distributeurs
- Vous êtes au cœur de la digitalisation de la société