Poste
DIRECTEUR DE MAGASIN H/F
Notre client, un groupe de retail spécialisé présent avec plusieurs magasins en France, recherche pour son magasin situé à Macon un Directeur de magasin passionné et engagé.
Missions
Garantir la performance commerciale et opérationnelle du magasin en pilotant une équipe d’environ 4 collaborateurs. Le Directeur de magasin assure une présence terrain à 80 et 20 % sont consacrés au pilotage du magasin.
Missions proposées :
1. Management & animation d’équipe
- Encadrer, accompagner et motiver une équipe de 5 collaborateurs.
- Organiser les briefings et assurer la dynamique commerciale au quotidien.
- Participer au recrutement, à l’intégration et aux formations.
- Répartir les tâches et veiller au respect des procédures internes.
2. Gestion opérationnelle (80 % du temps)
- Accueillir et conseiller les clients avec un sens du service irréprochable.
- Veiller à la bonne tenue du magasin : mise en rayon, propreté, merchandising.
- Participer activement à la réception des marchandises et au traitement des palettes.
- Assurer un renfort caisse en cas de besoin.
- Garantir une mise en place conforme aux standards visuels de l’enseigne.
3. Gestion commerciale & pilotage (20 % du temps)
- Suivre et analyser les indicateurs : CA, marge, panier moyen, taux de transformation.
- Proposer et mettre en œuvre des plans d’actions adaptés.
- Gérer les plannings et les heures dans le respect de la réglementation.
- Superviser les stocks, les inventaires et les commandes.
- Assurer les reportings auprès de la direction régionale / siège.
4. Relation client & image de marque
- Être l’ambassadeur de l’enseigne au quotidien.
- Garantir une expérience client qualitative et chaleureuse.
- Gérer les réclamations et situations sensibles avec professionnalisme.
5. Hygiène, sécurité & conformité
- Garantir le respect des normes de sécurité et des procédures internes.
- Former l’équipe aux bonnes pratiques opérationnelles.